冬のボーナスで思い切って購入したハイブランドのダウンジャケット。暖かさはもちろん、シルエットの美しさに惚れ込んで、決して安くはない買い物だったけれど、長く大切に着ようと決めて購入しました。
ところが、そのダウンジャケットを近所のクリーニング店に出したことで、取り返しのつかない失敗をしてしまったんです。
クリーニングから戻ってきたダウンジャケットを見て、思わず言葉を失いました。あのふっくらとした立体感はどこへやら、まるで別物のようにペチャンコになっているではありませんか。袖を通してみても、以前のような暖かさがない。何より、あの美しかったシルエットが完全に崩れてしまっていました。
クリーニング店の方に確認すると、「通常の洗濯方法で洗いました」とのこと。つまり、大きな業務用洗濯機で他の衣類と一緒にグルグルと回されたということです。その時初めて気づいたんです。ハイブランドのダウンジャケットは、普通のクリーニング店に出してはいけなかったんだと。
ダウンジャケットの命は、何と言っても中に詰められた羽毛です。高級ダウンジャケットには、グースダウンやダックダウンといった上質な羽毛が使用されていて、この羽毛一つ一つが空気を含むことで保温性が生まれます。
ところが、大型の業務用洗濯機で強い水流にさらされると、この繊細な羽毛が傷んでしまうんです。羽毛同士が絡まったり、羽軸が折れたり、最悪の場合は羽毛が粉々になってしまうこともあります。さらに、乾燥工程でも高温で一気に乾かすと、羽毛の油分が失われてしまい、ふっくら感が戻らなくなってしまうんです。
私のダウンジャケットがペチャンコになったのも、まさにこれが原因でした。何万円も出して購入した大切な一着が、たった一度のクリーニングで台無しになってしまったのです。
この失敗から学んだことは、ハイブランドのダウンジャケットこそ、クリーニング店選びが重要だということです。安いクリーニング店や、手軽さを売りにしているチェーン店では、一着一着に合わせた丁寧な処理は期待できません。
専門知識を持ったクリーニング店では、ダウンジャケットの素材や縫製を確認し、適切な洗浄方法を選んでくれます。水洗いではなく、ダウン専用のドライクリーニングを行ったり、小型の洗濯機で優しく洗ったり、低温でじっくり時間をかけて乾燥させたり。さらには、乾燥後に手作業でダウンをほぐして、ふっくら感を復活させる工程まで行ってくれるところもあります。
確かに専門店は料金が高めかもしれません。でも、数万円から数十万円するダウンジャケットを台無しにしてしまうリスクを考えれば、決して高い投資ではないはずです。
私の場合、ペチャンコになってしまったダウンジャケットは、残念ながら元には戻りませんでした。クリーニング店に相談しても、「これ以上は対応できない」と言われてしまい、結局、高価な買い物が無駄になってしまったのです。
もし、ダウン専門のクリーニング店に出していれば、仮に何か問題が起きたとしても、適切な対処をしてもらえたかもしれません。ダウンの補充や、傷んだ部分の修理など、ハイブランド品に対応した技術を持っているからです。
では、どうやって信頼できるクリーニング店を見つければいいのでしょうか。私がおすすめしたいのは、実際に利用した人の口コミをしっかり確認することです。
プロショップひらいしやは、ダウンジャケットのクリーニングに定評のある専門店として知られています。ハイブランドのダウンを扱った経験も豊富で、モンクレールやカナダグース、デュベティカといった高級ブランドのクリーニング実績も多数あるようです。
プロショップひらいしやの口コミレビューを見てみると、実際の仕上がりや対応について、具体的な評価が書かれています。「ペチャンコだったダウンがふっくら復活した」「丁寧な対応で安心できた」「他店で断られたシミが取れた」といった生の声は、何よりも参考になります。
もちろん、すべての口コミが良いわけではありません。中には料金が高いと感じた人や、仕上がりまでの時間が長いと感じた人もいるでしょう。でも、そういったネガティブな意見も含めて総合的に判断することで、自分の大切なダウンジャケットを任せられるかどうかが見えてくるはずです。
高級ダウンジャケットは、正しくケアすれば何年も着続けられる一生ものです。だからこそ、クリーニング店選びには妥協せず、口コミでしっかりと品質を確かめてから依頼する。私の失敗が、皆さんの大切な一着を守るきっかけになれば幸いです。